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사설

감정 노동과 언어 예절에 관한 제언

조선일보는 칼럼을 통해 고객 응대 과정에서 발생하는 부적절한 언어 사용과 서비스 현장의 감정 노동 문제에 대해 지적했다.

보도한 매체

보수

조선일보
“주문하신 표현께서 나오셨습니다, 시비 걸지 마세요”
9월 12일 오전 12:40 · 원문 보기 ·

어느 쪽이 다뤘나

보수 1

성향이 확인된 1곳 기준 · 자세히

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